Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedinungen (AGB)  
Retouren
Innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung kann die Ware, sofern diese unseren Retouren-Anforderungen entspricht, retourniert werden. Melden Sie sich bitte im Online-Shop an und navigieren Sie im Profil zur Rubrik “Einkäufe & Retouren“. Geben Sie dort den Grund für die Retournierung an, Sie erhalten daraufhin per E-Mail das passende Retouren-Dokument. Drucken Sie das Retouren-Dokument bitte aus und legen Sie es der Retouren bei.

Retouren sind an folgende Adresse zu senden

Bike total AG
Versandretouren
Industriestrasse 18
CH-8910 Affoltern a.A.
Zu Ihrer Information; wir versenden keine Rechnung, sondern schreiben die zurückgesandten Artikel Ihrem Kundenkonto gut. Sie ziehen den Betrag bei der Zahlung Ihrer Bestellung ab. Retournierte Artikel werden unter der Voraussetzung akzeptiert, dass sich die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand befindet und der Artikel weder benutzt noch getragen wurde.

Ausgeschlossene Artikel

Vom Umtausch oder der Rücknahme ausgeschlossen sind Velos und E-Bikes, Helme, Handschuhe, Bikeschuhe sowie Massanfertigungen und personalisierte Artikel. Ebenfalls vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Liquidationsartikel mit reduzierten Preisen.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Visa, Master, Maestro Card, Postfinace Card, PayPal und Twint. Velos, E-Bikes und andere Artikel, werden nur gegen Vorauszahlung per Kreditkarte versendet. Wir akzeptieren Visa, Masterkart Twint oder PostFinace. Click & Pick Bestellungen werden im Laden direkt verrechnet. Wir akzeptieren auch Visa, Master, Maestro Card, Postfinace Card, und Twint.

Aktionen/ Gutscheine

Preisnachlässe aufgrund von Aktionen jeglicher Art in Form von Spezialrabatten oder Gutscheine können nicht kummulliert werden.

Rechtliche Informationen

Preise, Eigentumsvorbehalt, Gerichtsstand. Wir versuchen die Preise so stabil wie möglich zu halten, müssen uns aber dennoch Preisänderungen vorbehalten. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Affoltern am Albis, Schweiz.

Rückstände

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung ausnahmsweise nicht am Lager sein, erhalten Sie die vorhanden Artikel zugestellt. Die fehlenden Artikel werden für Sie reserviert und rasch möglichst (wenn vorhanden) nachgeliefert.

Versand von Ware ins Ausland

Wir liefern keine Ware ins Ausland ausser Lichtenstein. Wir nehmen auch keine Click & Pick-Bestellungen von Kunden mit Adressen im Ausland auf.

Haftung und Garantie

Die Garantie beträgt 2 Jahre, ausgenommen sind Artikel, bei denen längere Fristen angeben sind. Sie wird mit der Bezahlung und mit der Lieferung des Artikels rechtskräftig. Bewahren Sie die Belege auf. Während der Garantiezeit verpflichtet sich Bike total AG, alle bei normalen Gebrauch entstanden Mängel kostenlos zu reparieren. Für durch unsachgemässe Behandlung oder Montage entstandene Mängel wie schlechte Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, falsche oder missbräuchliche Handhabung, normale Abnutzung usw. übernehmen wir keine Haftung. Weitergehende Ansprüche, wie z.B. Schadensersatzhaftung zufolge mittelbarer oder unmittelbarer Sach-und Personenschäden sind ausgeschlossen. Insbesondere wird eine Haftung durch Bike total AG abgelehnt bei unsachgemässer und gegen gesetzliche Vorschriften erfolgte Behandlung und Abänderung der Ware durch den Benutzer.

Anwendungsbereich
Immaterialgüter- und andere Rechte

Dies ist die offizielle Website (Portal) der Bike total AG. Dieses Portal dient zur Information der Kunden. Die Bike totat AG kann für den Betrieb des Portals Dritte beiziehen. Das nachfolgend Genannte gilt sinngemäss auch für Informationen, die Kunden z.B. in Form von abonnierten Newsletter zugehen.
Diese Informationen und Regeln über die Nutzung beziehen sich, auf die Website www.biketotal.ch

Preise und Verfügbarkeit von Produkten

Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Es gelten die jeweiligen Preisangaben im Verkaufsgeschäft. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Die Bike total AG haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümliche falsche Preisangaben. Modelländerungen bleiben vorbehalten. Alle Preise verstehen sich netto inkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.

Anwendbares Recht und Gerichtstand

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtstand ist Affoltern am Albis. Die Bike total AG behält sich das Recht vor, bei Streiffällen die Gegenpartei an ihrem Wohn- oder Geschäftssitz zu belangen.

Kontakt-Adresse:
Bike total AG
Industrietrasse 18
8910 Affoltern am Albis
Telefon +41 (0) 44 760 26 087
info@biketotal.ch